Weet u nog niet wat het 80/20 principe precies inhoud? Lees dan eerst de basis en dan het artikel hieronder: Het 80/20 principe.

Het tachtig/twintig principe kan in elk aspect van het leven toegepast worden en wordt het meest toegepast tijdens het werk.

• Volgens het 80/20 principe zijn ongeveer 20 procent van uw klanten verantwoordelijk voor 80 procent van de winst en andersom.

• Zijn 20 procent van uw producten verantwoordelijk voor 80 procent van de winst en andersom.

Wat wij moeten doen is uw bedrijf focussen op de 20% (beste) van de producten en meer aandacht geven aan de 20% van de klanten die voor het meeste winst zorgen. Zij zorgen namelijk voor de meeste omzet. Is dit logisch? Ja, uitvoerig onderzoek verteld ons dat dit patroon meestal voorkomt. Dat betekend dat vele bedrijven 80% van hun tijd en geld verspillen aan iets wat slechts 20 procent van de winst oplevert. Dit is dus goed nieuws. Het betekend dat uw bedrijf meer winst kan maken door meer van de beste producten te verkopen, meer van de beste werknemers aan te trekken en meer van de beste klanten te strikken. Maar daartegenover staat dat we de slechte producten moeten laten vallen, slechte werknemers vervangen door goede en minder aandacht schenken aan de ontrouwe klanten.

Samengevat:

• Hoogwaardige middelen moeten aangetrokken worden.

• Laagwaardige middelen moeten worden afgestoten.

• De middelen of werknemers die zorgen voor een lage output verplaatsen naar een plek waar ze tot betere resultaten leiden.

Voor meer over het 80/20 principe in bedrijven kan ik u het beste verwijzen naar het boek van Richard Koch: het tachtig/twintig principe: Het geheim van meer bereiken met minder moeite. In dit boek gaat de schrijver diep in over het toepassen van de principe op het werk. Een aanrader voor ieder manager en andere geïnteresseerden.